Bedingungen und Konditionen
PREAMBULE
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden zwischen dem Unternehmen Eden Synthetics SCRL mit Sitz in der Rue des Pères Blancs 4, 1040 Etterbeek, eingetragen bei der belgischen "Banque Carrefour des Entreprises" unter der Nummer 0652.864.933, nachstehend "der Verkäufer" genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die Produkte des Verkäufers kaufen möchte, nachstehend "der Empfänger" genannt, geschlossen.
ARTIKEL 1 - AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die folgenden Verkaufsbedingungen gelten als vom Empfänger akzeptiert, nachdem der Einzelhändler eine Bestellung über store.planthive.com abgeschlossen hat. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich vom Händler angegeben wurden. Der Händler behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten für diese Transaktion die Bedingungen, die am Tag der Rechnungsstellung in Kraft sind.
ARTIKEL 2 - AUFTRAG
Die Bestellung umfasst alle vom Empfänger bestellten Produkte und Dienstleistungen. Alle zusätzlichen Angebote, Rückerstattungen und andere Vorteile werden auf der endgültigen Rechnung aufgeführt.
Der Empfänger erkennt an, dass er ordnungsgemäß über die Qualität, den Verwendungszweck und die eventuellen spezifischen Eigenschaften der bestellten Waren informiert wurde. Sofern nicht anders angegeben, erkennt der Empfänger an, dass die Ware nicht für einen bestimmten Verwendungszweck bestimmt ist.
Eden Synthetics SCRL lehnt jede Verantwortung ab, falls das Produkt für Zwecke verwendet wird, die der geltenden Gesetzgebung des Landes, in dem der Verkauf stattfindet, widersprechen.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung im Namen des Empfängers nach einer Frist von 14 Tagen nach dem Kauf hat der Händler Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 20 % des Endpreises, unbeschadet des Rechts von Eden Synthetics SCRL, zusätzliche Entschädigungen zu verlangen.
Der Empfänger hat das Recht, den Einzelhändler innerhalb von 14 Arbeitstagen, beginnend mit dem Tag nach der Lieferung des Produkts und dem Abschluss des Vertrags oder der Dienstleistung, über seine Ablehnung des Kaufs zu informieren, ohne dass dies mit Sanktionen und ohne Angabe von Gründen verbunden ist. In diesem Fall muss der Empfänger das gekaufte Produkt einschließlich des Zubehörs und der Dokumentation in der Originalverpackung innerhalb der oben genannten Frist an Eden Synthetics SCRL zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung und der Wiedereinlagerung (5 %) sind vom Empfänger zu tragen. Der Empfänger erhält also innerhalb von 30 Tagen nach dem Verzicht auf die Rücksendung eine Rückerstattung der Kosten für die Wiedereinlagerung. Die Rücksendung der Produkte an Eden Synthetics SCRL liegt in der alleinigen Verantwortung des Empfängers und Eden Synthetics SCRL kann in keinem Fall für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Produkts verantwortlich gemacht werden und ist daher nicht verpflichtet, die Rücksendung anzunehmen, wenn dies der Fall ist. Die Rücksendung muss dem Einzelhändler per Einschreiben innerhalb der oben genannten Fristen mitgeteilt werden.
ARTIKEL 3 - PREIS
Die Preise der Produkte und Dienstleistungen sind in der Bestellung angegeben. Der Einzelhändler behält sich das Recht vor, die Preise seiner Produkte jederzeit zu ändern. Die Preise, die auf die Bestellung angewandt werden, sind jedoch die, die zum Zeitpunkt der Bestätigung angegeben sind. Der Versandpreis für Länder außerhalb Belgiens ist in keiner Bestellung enthalten.
ARTIKEL 4 - GARANTIE, VERANTWORTUNG UND KUNDENDIENST
Gegenüber den Verbrauchern garantiert der Einzelhändler die von ihm verkauften Produkte gemäß dem Gesetz vom 1. September 2004 über den Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Produkten an Verbraucher (Artikel 1649 bis bis 1649 octies des belgischen Bürgerlichen Gesetzbuches).
Im Falle einer Nichtkonformität des Produkts, die innerhalb von 2 Monaten nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, muss der Empfänger den Einzelhändler innerhalb kürzester Zeit und in präziser Form per Einschreiben oder elektronischer Nachricht benachrichtigen.
Diese Garantie deckt nur Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren oder Dienstleistungen bestehen. Mängel oder Schäden, die auf eine missbräuchliche Verwendung des Produkts zurückzuführen sind, wie z. B. Oxidation durch Kontakt mit Wasser, Schäden durch Stöße, Fahrlässigkeit oder Verschleiß, fallen nicht unter die Garantie. Jegliche Reparaturen oder Änderungen durch nicht zertifizierte Techniker führen zum sofortigen Erlöschen der Garantie.
Die Rechnung oder der Lieferschein gelten als Garantieschein, und die Originale müssen vom Empfänger aufbewahrt werden.
Wird das Produkt für nicht-private Zwecke verwendet, treten die Bedingungen der beschränkten Garantie im Namen des Händlers in Kraft.
ARTIKEL 5 - ZAHLUNGSVERZUG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Empfänger das ausschließliche Eigentum des Einzelhändlers.
ARTIKEL 6 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Jede Zahlung von Anzahlungen und Rechnungen muss auf das Bankkonto von Eden Synthetics SCRL erfolgen:
IBAN: BE68 7350 4343 1534
BIC: KREDBEBB
Die Zahlung aller Rechnungen muss innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung der bestellten Produkte erfolgen.
ARTIKEL 7 - ANZAHLUNG
Nach Erhalt der ausgefüllten und unterzeichneten Bestellung ist der Empfänger verpflichtet, innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt dieser Bestellung eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Endpreises zu leisten. Diese Anzahlung wird vom Endpreis abgezogen und in der Rechnung ausgewiesen.
ARTIKEL 8 - REKLAMATIONEN
Beanstandungen wegen Mängeln, Fehlern oder Anomalien, die zum Zeitpunkt der Lieferung an den Produkten festgestellt werden, müssen auf der Bestellung, der Rechnung und/oder den Transportpapieren vermerkt werden. Wenn sie zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellt werden, muss Eden Synthetics SCRL innerhalb von 15 Arbeitstagen nach der Lieferung per Einschreiben unter Angabe der Rechnungsnummer des betreffenden Produkts benachrichtigt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird eine Reklamation nicht mehr berücksichtigt.
ARTIKEL 9 - VERSANDVERZÖGERUNGEN
Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geschickt.
Der Einzelhändler trägt das Risiko des Transports der Ware bis zu ihrer Lieferung an die Lieferadresse. Von diesem Zeitpunkt an trägt der Empfänger die alleinige Verantwortung für die Produkte. Etwaige Lieferverzögerungen sind indikativ; wenn sie 30 Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Vertrag gekündigt und dem Empfänger die Kosten erstattet werden.
ARTIKEL 10 -AUSSCHLIESSLICHE ZUWEISUNG DER ZUSTÄNDIGKEIT
Die vorliegenden Bedingungen für den Online-Verkauf unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte des Hauptsitzes des Einzelhändlers zuständig, mit Ausnahme der zwingenden Bestimmungen der öffentlichen Ordnung.
